「部下が、なかなか成長しない…」
「指示待ちの部下が多くて困る…」
「部下・スタッフの質問に時間を取られて、仕事が進まない…」

こういった、部下育成の悩みを解消するヒントになればと思い、今日は、２つのポイントをご紹介します。

部下育成の最大のポイントは、「質問・相談」にある

実は、部下育成の最大のポイントは、「質問の仕方」「相談時間の設定」にあります。

部下からは、いろいろな質問や相談をされると思います。

この「質問の仕方」「相談時間の設定」を少し工夫するだけで、部下が自分で考えて、行動できるように成長してくれるのです。

（ポイント１）仮説を持って質問してもらう

部下からの「どうすればいいですか？」という質問は、受け付けないようにします。

「どうすればいいですか？」は、言ってみれば、「丸投げ」です。

部下が自分で考えるのを放棄して、あなた（上司）に丸投げしている状態です。

これでは、部下が育たないのは、明らかですよね。

そこで、「仮説を持って質問してもらう」ことをルールにしましょう。

「私は～～すればいいと思うのですが、どうでしょうか？」はOK

「仮説」というのは、簡単に言えば「自分（部下自身）の意見」です。

つまり、「どうすればいいですか？」ではなく、「私は～～すればいいと思うのですが、どうでしょうか？」と質問してもらうことを、ルールにするのです。

こうすることで、部下が自分で考えた上で、質問してくれるようになります。

これを繰り返しているうちに、自然と「自分で考える」ことが癖になり、成長していきます。

（ポイント２）相談時間を決める

「部下からの相談を受け付ける時間を決める」のも、お勧めです。

例えば、以下のようなイメージです。

このように、相談時間を決めると、２つのメリットがあります。

（メリット１）相談前に要点（仮説）がまとまり、質問時間が短くなる

相談時間を決めると、その時間までに、部下も相談内容をまとめてきてくれます。

自分の意見（仮説）も、ちゃんとまとめて持ってきてくれます。

そうすると、要点がまとまっているので、質問への対応時間そのものが短くなります。

これにより、「部下の質問に時間を取られて、仕事が進まない…」という、上司特有の悩みがなくなります。

（メリット２）その時間までに、勝手に解決したりする

さらに良いことがあります。

それが、「部下が自分で考えて、相談時間の前に、自分で課題を解決してくれる」ことです。

相談事項をまとめていると、部下も自然と「あれ、これって、こうやればいいんじゃないか？」と気づいたりするものです。

こうやって自分で気づいてくれれば、部下の仕事も止まりませんし、あなたが質問に対応する時間もゼロになります。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

ポイントはたった２つですが、非常に高い効果があります。

ぜひ、実践してみてくださいね。