お客様の成功ストーリー

ホームページでの集客に興味をもったキッカケ

━━ 「ホームページから集客したい」と考え始めたのは、いつ頃からだったのでしょうか？

開業したのは、今から７年ほど前ですが、当初から、「集客のために、ホームページやブログは作らないとな」と思っていました。

ホームページよりも前に、まずはブログを始めました。
その時は、ココログという無料ブログサービスを使っていました。

そうやって、ブログを更新していく中で、「ホームページもリアルタイムに更新したい」と思い始めたんです。

そこで、「ホームページ制作業者さんに完全お任せ！」というよりは、自分で更新できるホームページを作ろうと思い、独立から５ヶ月くらいで、ホームページビルダーで自作してみました。

自作ホームページの検索順位が、急落

━━ 最初は自作ホームページを使われていたのですね。

はい。
最初は自作ホームページで、問合せもそこそこ来ていたんです。

しかし、ある時、検索順位が１ページ目から２ページ目に落ちてしまったんです。
そうしたら、目に見えて問合せ数が減ってしまいました。

その時、「コレはまずい！我流ではここが限界だ」と感じました。

そこで、専門家にお願いしよう、と思ったタイミングで、ミリオンバリューさんにたどり着いたんです。

プロに任せよう！と思ってから

━━ 当社を知っていただいたキッカケは、何だったのでしょうか？

たしか、「社会保険労務士　ホームページ」などで検索してたどり着いたんだと思います。

━━ その時の第一印象は、どう感じられましたか？

まず直感で「いいところだな、自分に合っていそうだな」と感じました。

ホームページも、丸投げではなく、自分で更新できるのが魅力的でした。

無料でダウンロードできる資料などを読んで、「確かにそうだ」と、士業専門の集客ノウハウに納得し、信頼できると思いました。

━━ お申し込みの際、当社サービスの価格については、どう感じられましたか？

安いとは感じませんでしたが、いいホームページを作ったり、集客に役立つ確かな情報やアドバイスを得るためには、これくらいの価格は必要だろうと感じました。

「安かろう、悪かろう」のようなホームページは、嫌だったんです。

━━ 当社が提供している「情報」や「集客アドバイス」にも価値を感じてくださったのですね。

集客ノウハウのような情報も、今はネット上に溢れていますが、どれが信頼できるノウハウなのか？は、なかなか分かりませんよね。

また、

• その中で、自分は何を優先して対策すべきなのか？
• 自分のホームページで言うと、どこをどのように改善すればいいのか？

といった部分も、自分では判断が難しいです。

そこを、プロの目線でアドバイスしてくれるというのは、自分で更新していくうえで、とても助かると思いました。

「信頼できる」と確信できた理由

━━ 当社のことを信頼してくださった理由は、何だったのでしょうか？

実は、申込み前からメルマガを読んでいたのですが、その中で教えてくれたノウハウを実践したら、すぐに問合せが増えたんです。

メルマガで教えてくれるノウハウが、とても実践的で信頼できたので、ここなら安心して依頼できると思いました。

━━ 実践してくださり嬉しいです。具体的に、どんな何を実践されたのですか？

具体的には、「ホームページに載せる写真を変えた」んです。

それまでは、自分のスマホなどで撮影した写真を使っていたのですが、
代表の大林さんが、メルマガで

• 「写真は、プロのカメラマンに撮ってもらったほうがいい」
• 「こういうアングルの写真を載せるといい」

といったノウハウを解説していたので、その通りに実践しました。

そうしたら、問合せがポンポンっと立て続けに来るようになったんです。

本当に、「写真を変えただけ」だったのですが、「写真だけで、ぜんぜん反応が違うんだ！」と驚きました。

当社サービスを利用して得られた成果など

━━ 実際に、当社サービスをご利用いただいて、いかがですか？

おかげざまで、障害年金の問合せが、月１０～１５件くらい、安定して来ています。

そこからちゃんと、毎月４件くらいの受注にもつながっています。
問合せの質も良く、助かっています。

━━ 質の良い問合せが来ているとのこと、当社もとても嬉しく思います。目標は達成できそうですか？

はい。

２０１９年（本インタビュー当時）は、当初、年間５０件の受注が目標でした。

それが、６月末の時点で、すでに２８件受注できていますので、目標を上回るペースで推移しています。

現在のところ問い合わせの質、量ともに、とても満足しています。

「広告費だけが、お客様をつれてきてくれるお金」に共感

━━ ご満足して頂けているとのこと、とても光栄に思います。

大林さんのメルマガは、今でも楽しみに読ませていただいています。

なるほどな、と思うところが多いですね。

その中でも、すごく自分に刺さったのが、「広告費だけが、顧客を連れてくる投資なのです」という言葉でした。

PPCを始めて、少し経ったくらいのタイミングだったので、まさしく！と感じましたね。

━━ 他に、問合せ数・質の部分以外で、「これはありがたかった」というものはありましたか？

あと、ミリオンバリューさんが提供してくださった「問合せ管理シート（エクセル）」も、とても確かっています。

以前は、問合せ内容をしっかり記録していくものなどは無かったのですが、このシートのおかげで、後で問合せ数や、問合せ内容の傾向を見返して、改善していくのに役立っています。

今後の展望について

━━ 今後は、どのような事務所にしていくことを目指しているのですか？

実際に社会保険労務士として独立開業してみて分かったのは、「自分は、一人でやるのが合っている」ということです。

なので、今は、人を雇ったりすることも考えていません。
自分自身がプレイヤーとして、もっといい仕事をしていきたい。そう思っています。

独立開業してここまでやってこれたのは、関わってきた多くの方々のおかげだと思います。

そういったご縁を大切にしながら、日々仕事に励んでいけたらと思っています。

━━ 本日は、貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました！