本日、弊社のホームページを
リニューアルいたしました。
⇒ 士業専門のホームページ制作会社「ミリオンバリュー」

なぜリニューアルしたのか？と言いますと、
当たり前ですが、「問合せをより増やすため」です。

ありがたいことに、日々、多くの相談が寄せられますが、
より多くのお客様に価値をお届けするためにも、
問合せ増を目指し、リニューアルした次第です。

弊社も、ホームページからの問合せが
メインの集客経路になっています。

ホームページ集客をサポートする会社として、
自社がホームページで集客できていなかったら
話になりませんからね。笑

問合せを増やすためのポイントは数多くありますが、
その中でも、今回弊社が主に実践したポイントを解説させて頂きます。

あなたがホームページをリニューアルする時にも
役立つ内容になっていますので、ぜひご参照ください。

ホームページをリニューアルする際のポイント３つ

（１）自社の強みを伝わりやすくした

今回のリニューアルで改善した、一番のポイントは、
「自社の強みを伝わりやすくした」ことです。

どんな商品・サービスにも言えることではありますが、
「自分の強みを伝える」というのは、非常に重要なポイントです。

お客様は、競合他社と必ず比較していますので、

• 自社に依頼すると、どんなメリットがあるのか？
• 他にはない、自社独自のウリは何なのか？

を伝える必要があるのです。

強みを伝わりやすくする具体的な方法としては、例えば、

• 強みを記載したページをスムーズに見てもらうために導線を分かりやすくする
• 図などを用いて、強みをより分かりやすく表現する
• 各ページで、一貫して同じ強みを繰り返し伝える

といったものが挙げられます。

（２）サイドメニューを排除し、導線を分かりやすくした

今回のリニューアルでの大きな変更は、
「サイドメニューを排除した」ということです。

これにより、導線が分かりやすくなり、
お客様が迷いなく問合せに進めるように設計しています。

以前のホームページは、下記のように、左にサイドメニューがありました。
参考： https://gyazo.com/bbf95ec8392e9bc802355bdc02283fcb

サイドメニューがあると、「各ページを見やすくなる」というメリットはあるのですが、
「どのページから見ればいいのか？お客様を迷わせることになる」というデメリットもあります。

サイドメニューの有無は、このように、メリット・デメリットの両方があるのですが、
正直、どっちがいいか？というのは、最終的には、やってみないと分かりません。

今回は、テスト的にサイドメニューを排除して、
問合せ数の増減を見ていこうと考えています。

こういったテストを繰り返して、
徐々に改善しながら、費用対効果を高めていく、という姿勢が、
マーケティングでは必要不可欠です。

（３）スマホでも見やすく、問合せしやすくした

３つ目のポイントは、
「スマホでも見やすく、問合せしやすくした」ということです。

弊社は、士業向けのサービスを扱っている、言わば「BtoB」なので、
スマホからのアクセスは、PCからのアクセスに比べると、そこまで多い比率ではありません。

しかし、スマホからのアクセスもやはり無視できない量があるので、
スマホでも見やすい表示にリニューアルしました。

操作の面でも、当たり前ですが、
「タップするだけで、簡単に電話できるようにする」など、
スマホでの使いやすさにも配慮しています。

やはり、使いやすさは、問合せ数に直結するので、
非常に大切なポイントなのです。

まとめ。完璧を目指さない。

弊社自身のホームページも、今回のリニューアル以外にも、
日々細かい修正を行い、改良を重ねています。

今回のリニューアルも、テストの一つに過ぎません。

私の感覚では、まだ完成度は５０％といったところです。

テストを繰り返し、反応を見て、
どんどん改善していくことが最短ルートなのです。

稀に、完成段階で１００％完璧なものを作り上げようとする方もいますが…
それは、ハッキリ言って、無理です。

マーケティングには、１００％の正解はありません。

もちろん、正解に限りなく近づくように最大限努力するのは当然です。

しかし、先ほどもお伝えしたように、
最終的には、やってみないと分からないのです。

だからこそ、完璧でなくてもいいから、まずはやってみる。
そして、反応を見ながら、徐々に改善していく。

こういったスタンスが必要不可欠です。

あなたも、最初から完璧を目指すのはやめて、
「まずやってみて、改善していく」というスタンスを意識してみてくださいね。