昨日4/5の180人規模のイベントの様子がこちらです。
(集合写真は、最後に撮ったので、講師全員が写っていないのですが^^;)
多くの方にご参加いただき、とても充実した1日になりました^^
当社のお客様も沢山ご参加いただき、本当にありがとうございます。
やはり、直接会ってお話できると、いいですね。
さて、今日は、この4/5セミナーでお話した内容のキモの部分を共有したいと思います。
ホームページから質の高い問合せ(上客)を獲得する方法
4/5セミナーの私の講演テーマは、『ホームページから質の高い問合せ(上客)を獲得する方法』でした。
そのキモとなる考え方が、「質が良い・悪いというのは、ただ単に、サービス内容とお客様のミスマッチが起こっているだけ」というものです。
どういうことか?簡単に説明します。
例えば、あなたが「安売りしたくない」と思っているとします。
そこに、「値段を安くしてほしい」というお客様が来たとします。
この時あなたはきっと、「このお客様は質が悪い」と感じるでしょう。
では、このお客様に問題があるのか?と言うと、実はそうではないのです。
例えば、格安を売りにしている事務所にとっては、このお客様は「質が良いお客様」になります。
だって、自分が売りにしているアピールポイントに惹かれて来てくれたのですから。
要するに誰も悪い訳ではなく、ただ単に「ミスマッチになっているだけ」なのです。
つまり、意図的にミスマッチを防げるように、「文章であなたの価値を伝える」といった対策ができれば、あなたにとっての「質の良いお客様」から問合せてもらえるようになるのです。
という、こんなお話を、昨日のセミナーでは具体例も挙げて解説しました。
他、講師4名の話のポイントまとめ
今回のセミナーは、私以外に、4名の講師にもご登壇頂きました。
それぞれの講演内容のポイントを私なりに抜粋してお伝えしますね。
伊藤さんには、「成功する士業のマインド」というお話をしていただきました。
伊藤さんいわく、マインド=その人の価値観、とのこと。
・What:何をやるか?
・How:どのようにやるか?
に縛られずに、
・Why:なぜやるか?
にフォーカスした話は、
とても参考になりました^^
五十嵐さんには、「士業のマーケティング戦略」について話して頂きました。
五十嵐さんの話を聞いていると、「見せ方」はとても大事だな、とあらためて実感します。
「意図的にNo.1を作り出す」
「自分がどう認知されたいか?で自己紹介内容を決めて、紹介獲得を増やす」
といった講演内容はもちろん、参加者を巻き込んだワーク形式のセミナーで皆さん楽しんで参加されていました。
坂本さんには、「Facebookブランディング」についてお話いただきました。
効果的な投稿の仕方や、投稿の時間帯といったテクニック的なことはもちろん、「セールスファネル」などのより俯瞰した概念についての話もあり、ロジカルな印象を受けました。
辻さんには、「士業業界の未来」についてご講演いただきました。
士業業界がどの方向に向かっているのか?といった大枠の話から、注目されている新技術や、お勧めのクラウドサービスの話など、今すぐ使える内容も満載で、私も早速参考にしたいと感じました^^
以上が、各公演内容のポイントまとめです。
参考になれば幸いです。
※このセミナーを収録した動画を、無料でご覧いただけます
なお、この5人のセミナー動画を、以下から無料でご覧いただけます。
予告なく公開停止にさせて頂く可能性もありますので、今のうちに手に入れておいてくださいね。