【はじめに】士業専門3ステップ集客ノウハウとは?当社はこれまでに、累計500以上の事務所のホームページ集客をサポートし、「どうすれば上手くいくのか?」成功要因を研究し続けてきました。 その法則を研究し、私たちは、「士業専門:3ステップ集客ノウハウ」として体系化すること...
集客に効く!ビジネスプロフィールページの作り方大林 亨輔2021年8月3日※この動画は、「士業の学校」で公開している動画の一部をカット・編集したものです。 全編ご覧になりたい方は、「士業の学校」にステップアップしましょう。 【士業の学校】の詳細はこちらをクリック 必見ポイント 0:00:00~...
忙しい社長・経営者・個人事業主の救世主。在宅秘書を活用するポイント×4大林 亨輔2019年11月26日先日、在宅秘書のプロフェッショナルである、保田由香(ほうだ ゆか)さんとお話する機会がありました。 本業に時間がかかって、集客が疎かになっている… ホームページやブログを更新する時間がない… 雑務の対応で忙しく、売上アッ...
ビジネススキル0顧客満足度を上げ、受注率もアップさせる方法公式チャンネル登録はこちら 音声のみ(Podcast)の視聴はこちら その秘訣は、ただ「お客様の話を、真剣に聞く」だけです。 (何事も、真理はえてしてシンプルなものです) 人間は、自分の話を聞いて欲しいのです。 例えば、...
ビジネススキル0士業が、無料相談で必ず伝えるべきこと×2とは?公式チャンネル登録はこちら 音声のみ(Podcast)の視聴はこちら 「無料相談をしても、お客様に”検討します”と言われてしまい、受注できない…」 そんなお悩みを解消できるよう、2つのヒントをお伝...
ビジネススキル0士業の「廃業率」とは?10年後も生き残る事務所の共通点×3公式チャンネル登録はこちら 士業全体では、廃業率は「60%超え」と言われています。 士業によっても数字にバラツキがあり、「税理士は6%程度」「行政書士は、独立開業して3年以内に90%以上」とも言われています。 中小企業白...
ビジネススキル0顧客満足度を向上させる、申込み直後の対応ポイント×3「顧客満足度を高めること」 これは、ビジネスにおいて、とても大事なことです。 顧客満足度が高ければ、 追加サービスの購入(アップセル、クロスセルの成功率アップ) 紹介の増加 (顧問契約などの場合)解約率の低下 といった、...
ビジネススキル0士業が顧客満足度を高める、ちょっとしたコツ×3今日は、「士業が顧客満足度を高める、ちょっとしたコツ」という話をします。 顧客満足度が上がれば、そのお客様が喜んでくれるのはもちろん、追加の依頼に繋がったり、紹介も増えます。 ぜひ活用して頂ければと思います。 エアコンク...
イベントレポート6顧客満足度を向上させる心がけ×10を、スタバから学びました顧客満足度を向上させることで、売上アップや紹介増加、リピート率が上がることが期待できます。お客様満足度を上げるには、日々の心がけをが大切。私がスターバックスで実際に体験した事例も挙げ、顧客満足度向上のコツを解説します。
ビジネススキルぼくが、3倍の時間をかけて、遠いタリーズにいく理由こんにちは、侑生(ゆう)だよ。 ぼくはよく、パパとママにつれられて、コーヒーショップに行くんだ。 家の近くにはタリーズがあるから、ぼくも好きでよく行くよ。 おきにいりは、ミルクなんだ。 ぼくはまだ、うまく話せないから、「...