大林 亨輔「最初の印象で、その人の印象が決まってしまう」
これを、初頭効果といいます。
最初の印象の多くは、「電話対応」です。
電話に最初に出た時の「はい、●●事務所の▲▲です」という一言で、あなたの印象が決まってしまいます。
・顔が見えなくても、笑顔で話す（表情は、声に色濃く出ます）
・ハキハキと話す
これらを意識しましょう。
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この記事を書いた人
大林 亨輔
株式会社ミリオンバリュー 代表 / 士業の学校 校長
累計500以上の士業事務所のWEB集客をサポートしてきた、士業専門ネット集客コンサルタント。
船井総研出身の父の背中を見て育ち、２２歳の時に独立起業。
士業業界のホームページ制作・SEO・PPCといった集客サポートを行い、独自の【士業専門３ステップ集客ノウハウ】を確立。
全国各地でセミナーも行い、ノウハウの普及に務めている。
ディズニーとスターバックスが大好き。
ご挨拶株式会社ミリオンバリュー（公式サイト：提供サービスなどの紹介）
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