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営業に使える心理学11選【その5.ウィンザー効果】

「当事者の言葉よりも、第三者の言葉のほうが信頼度が増す」
これが、ウィンザー効果です。

簡単に言えば、「お客様の声 をもらうのが、とても大事である」ということです。

いくら自分自身で「私にはこんな強みがあります!」と言い続けても、証拠がないので疑われます。

第三者から「●●さんは、こういった強みがある、とても信頼できる方です」と言ってもらえると、すごく信頼されるのです。

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