顧客満足度を向上させることで、売上アップや紹介増加、リピート率が上がることが期待できます。お客様満足度を上げるには、日々の心がけをが大切。私がスターバックスで実際に体験した事例も挙げ、顧客満足度向上のコツを解説します。
8/5（土）に、グループコンサルティングを開催しました。 このグループコンサルティングの中で、参加者にご相談頂いた以下のポイントについて、この記事でまとめます。 ホームページからの集客を増やすには、どうすればいいか？ 自分の強みが分からない...
キャッチコピーの作り方のコツを10個解説。ホームページやチラシの集客力を高めるには、「商品・サービスを、いかに魅力的に見せるか？」が重要になります。初心者にも簡単にできる、キャッチコピーの反応アップテクニックをご紹介。
SEO対策やPPC（リスティング広告）やFacebook広告など、数あるアクセスアップ対策をどう使い分ければいいのか？をわかり易く解説。税理士、行政書士、社会保険労務士、弁護士、司法書士などの士業は必見。お勧めの種類や特徴などもお伝えします...
士業（税理士、行政書士、社会保険労務士、弁護士、司法書士）の従来の仕事がなくなる中で、これからどうしていくべきか？IT化や人工知能の登場に、どう対応すべきか？ビスマルクの名言「愚者は経験から学び、賢者は歴史に学ぶ」から、そのヒントをご紹介し...
フェイスブック広告の使い方を、士業（税理士、行政書士、社会保険労務士、弁護士、司法書士）向けに解説。Facebook広告の特徴といった初心者向けの解説はもちろん、成功事例の紹介や狙うべきターゲット層も分かりやすくご紹介します。
失敗の原因は、７種類に分類できます。ミスの分析方法、対策、改善までの手順を分かりやすく解説。「失敗は成功の母」という言葉にもあるように、ミスから学び成長しましょう。
SEO対策とは、検索順位で上位表示させるテクニックのことです。士業（税理士、行政書士、社会保険労務士、弁護士、司法書士）のための検索エンジン最適化の方法について、キーワードの選び方など、初心者でも分かりやすく解説します。
今日は、「ライバルを味方に変える３つのステップ」というお話をします。 私自身が実践した実例も挙げて解説しますので、ぜひ参考にしてくださいね。 （実例）4/5ワンデーセミナーの裏話 以前、2017年4月5日に、以下の５社共催のセミナーを開催し...
先日、当社のクライアントから「どの業務に専門特化すべきでしょうか？」という相談を受けました。 士業は、扱う業務分野がとても多いのが特徴です。 例えば税理士なら、税務顧問はもちろん、相続税対策、税務調査など。 行政書士なら、相続、会社設立、建...