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【図解】グーグルアナリティクスの目標設定の手順。メールも電話も計測可能。

【図解】グーグルアナリティクスの目標設定の手順。メールも電話も計測可能。

グーグルアナリティクスは、「目標設定」をすることで、より便利になります。

ここでは、目標設定のメリットや、具体的な設定方法をご紹介します。

グーグルアナリティクスの目標設定をするメリット

なぜ、目標設定が大事なのか?

それは、「Webからの集客効果を最大化するため」です。

以下の画面は、目標設定をしたグーグルアナリティクスの管理画面です。

グーグルアナリティクスの目標設定をするメリット

目標を設定すると、このように、

  • どの媒体からのアクセスが、問合せ(コンバージョン)に貢献しているのか?
  • パソコンやスマホなど、どのデバイスからの問合せ率(コンバージョン率)が高いのか?

が、一目瞭然で分かります。

こういったことが分かれば、

  • Googleからのアクセスの費用対効果が高いから、Google広告を出してみよう
  • スマホからの問合せが多いから、よりスマホで見やすく改善しよう

といったアクションが起こしやすくなるのです。

グーグルアナリティクスの目標設定の手順

「メール問合せ」の目標設定

グーグルアナリティクスにログインしたら、管理画面の右下の「管理」をクリックします。

グーグルアナリティクスにログインしたら、管理画面の右下の「管理」をクリック

「目標⇒+新しい目標」をクリックします。

「目標⇒+新しい目標」をクリック

以下の項目を入力します。

  • 「カスタム」を選択
  • 任意の目標名を入力(メール問合せ、など)
  • 目標スロットIDを選択(あまり気にせず、任意のものを選べばOKです)
  • 「到達ページ」を選択

入力したら、「続行」をクリックします。

必要事項を入力したら、「続行」をクリック

サンキューページ(問合せありがとうございます、のページ)のURLを入力したら、「保存」をクリックします。

(値、目標到達プロセスは、任意の設定なので、特に分からなければオフのままで大丈夫です。)

サンキューページ(問合せありがとうございます、のページ)のURLを入力したら、「保存」をクリック

これで、メール問合せの件数を計測できるようになります。

「電話問合せ」の目標設定

グーグルアナリティクス上での設定

グーグルアナリティクスにログインしたら、管理画面の右下の「管理」をクリックします。

グーグルアナリティクスにログインしたら、管理画面の右下の「管理」をクリック

「目標⇒+新しい目標」をクリックします。

「目標⇒+新しい目標」をクリック

以下の項目を入力します。

  • 「カスタム」を選択
  • 任意の目標名を入力(電話問合せ、など)
  • 目標スロットIDを選択(あまり気にせず、任意のものを選べばOKです)
  • 「イベント」を選択

入力したら、「続行」をクリックします。

必要事項を入力したら、「続行」をクリック

電話問合せを計測できるようにするには、「イベント設定」を行う必要があります。

カテゴリ 測定対象のイベントを分けるための名前を設定します。
電話番号のタップを測定したいなら、「click」などが分かりやすいです。
アクション どんなアクション(行動)を測定するのか?の名前を設定します。
電話番号のタップを測定したいなら、「tel」などが分かりやすいです。
ラベル イベントをさらに細かく分類したいときに設定します。
任意なので、設定なしでもOKです。
売上額(価値)を計測するために設定します。
任意なので、設定なしでもOKです。

最低限、必須の「カテゴリ」と「アクション」の欄を入力したら、「保存」をクリックします。

最低限、必須の「カテゴリ」と「アクション」の欄を入力したら、「保存」をクリック

これで、グーグルアナリティクス上での設定は完了です。

サイト上(HTML)での設定

電話の件数を測定するには、さらに、サイト上での設定も必要になります。

あなたのホームページの中の電話番号箇所を、以下のように記述します。

電話番号をテキストで書く場合

電話番号を画像にする場合

例えば、あなたの事務所の電話番号が、「03-0000-0000」で、先ほどのイベント設定で

  • カテゴリ:click
  • アクション:tel
  • ラベル:設定なし
  • 値:設定なし

のように設定したのなら、以下のように記述する、ということです。

電話番号をテキストで書く場合

電話番号を画像にする場合

こうすることで、電話件数を計測できます。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

目標を設定することで、ホームページやアクセスアップの改善が、よりスムーズになります。

ぜひこの機会に、設定にチャレンジしてみてくださいね。

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