企業（事務所）の生存率は、

• 5年後に、15.0%
• 10年後に、6.3%
• 20年後に、0.3%

と言われています。

＞＞ （参考）企業の生存率「10年で6.3％」を乗り越える３ステップ

つまり、多くの企業は、「起業（独立開業）して数年で廃業してしまっている」ということです。

そして、このような短期間で廃業している企業には、共通点があります。

今日は、起業（独立開業）時のよくある失敗をご紹介します。

起業（独立開業）時の、よくある失敗×１０

（１）無料相談をしない（有料相談にこだわる）

こういった想いを持たれている方をお見かけすることがあります。

お気持ちは分かるのですが、これは、上手くいかない典型的なパターンです。

「無料相談をする　＝　問合せがたくさん来て困ってしまう」のように思われている方もいるようですが、これは勘違いです。

やってみれば分かると思いますが、無料相談にしても、問合せなんてほとんど来ません。
実際、世の中のほとんどのホームページは、問合せゼロなのです。

そのような中で、有料相談に来てもらうのは、至難の業です。

今の時代、同じようなサービスを提供しているライバルは、山程います。
無料相談を行っているライバルも、山程います。

であれば、お客様から見れば、わざわざ有料相談に行く必要はないのです。

（２）何でもかんでもやりすぎ

上記のように、起業（独立開業）の時から、多くのWebツールを使いたがる方がいます。

しかし、結局、どのツールも中途半端になり、上手くいかないことが多いものです。

Web集客の基本中の基本は、

• 反応率（問合せ率）の高いホームページを作る（そのためには、後述の「コピーライティング」が必須）
• その後、SEO対策やPPC（リスティング広告）でアクセスを集める
• そして、継続的に改善していく

ことです。

最新のSNSや集客ツールが出てくると、そちらを使いたくなりがちですが、何事も土台が肝心。

土台がグラグラしているのに、いろいろなことに手を出してしまっては、まさに「砂上の楼閣」と同じです。

まずは、土台となる「ホームページ＋SEO、PPC」に注力することをお勧めします。

（３）オリジナルデザインのホームページに執着しすぎ

このような意見をお聞きしますが、こと「集客」においては、オリジナルデザインでも、テンプレートを使ったデザインでも、大差はありません。

「オリジナルデザインかどうか？」なんて、お客様は気にしていません。
気にしているのは、そのホームページを作った本人だけです。

実際、以下のような調査結果もあります。

Web デザインってどれも似たようなもの？ そんな疑問に答える調査結果が。
10,000 の web サイトの色、レイアウト、機械学習による分類をして解析したところ、だいたい同じということが判明したそうです。しかも類似しているところは年々増えているとのこと。

（引用）https://twitter.com/yhassy/status/1260722808033669121
（ソース情報）https://www.fastcompany.com/90501691/science-confirms-it-web-sites-really-do-all-look-the-same

上記の調査結果からも、オリジナルデザインの重要性は低いと言えます。

（４）いいサービス＝集客できる（分かってもらえる）、という勘違い

上記のようにおっしゃる方がいます。

しかし、結論から言えば、サービスの良さというのは、「使ってみるまで、分からない」のです。

極論すれば、「その商品（サービス）自体が、良いものかどうか？」は関係なく、それ以上に「その商品（サービス）自体が、良さそうに見えるかどうか？」のほうが大事なのです。

以下のページでも、詳しく解説していますので、合わせてご参照下さい。

＞＞ コピーライティングのコツ。「すごそうに見えるか？」 という考え方が大事。

（５）コピーライティング（セールスレター）への偏見

コピーライティング（セールスレター）とは、簡単に言うと、「商品（サービス）を売るための、文章テクニック」のことです。

こう聞くと、「コピーライティング（セールスレター） ＝ 売り込む文章」だと思われる人がいたりしますが、それは違います。

コピーライティングの真髄は、「顧客の悩みを理解し、自分のサービス（商品）がそれを解決できますよ、と伝えてあげる」ことなのです。

つまり、あくまで「顧客目線（顧客の悩みの解決）」が本質なのです。

＞＞ （参考）コピーライティング勉強中の方に注意。「型」にハマると失敗する、という話。

（後述しますが）逆に、自分の想いばかり書いているほうが、自分本位と言えます。

（６）熱い想いは必ず届く！という勘違い

代表の理念や、独立開業に至った経緯などを、事細かに書いているホームページをお見かけすることがあります。

確かに、理念などは、差別化のための１要素にはなります。

しかし、顧客が最優先で知りたいのは「自分にメリットがあるか？」のほうなのです。

これ（顧客が得られるメリット）を伝えずに、理念や想いばかり伝えても、ただの「熱い人（熱苦しい人）」で終わりです。

（７）広告を出し惜しむ（広告費ゼロへの執着）

こういう方もいますが、SEO対策だけ、というのはお勧めできかねます。

確かに、SEO対策は、効果的なアクセスアップの手段です。
しかし、上位表示されるまでには、早くても数ヶ月、遅いと数年かかることも珍しくありません。

また、あるキーワードで仮に上位表示されても、それで問合せが増える保証は無いのです。

今の時代、月１万円でも、広告を出せます。
これを利用しない手はないのです。

詳しくは、以下のページでも解説しています。

＞＞ 広告費は絶対削減するな！？「広告費ゼロ」に潜む罠
＞＞ PPC（リスティング広告）の広告費の目安は？費用対効果の計算法

（８）複雑過ぎる（入念に計画しすぎ）

このように、サービス設計などを「これでもか！」というくらいに複雑に考えている人がいますが…

多くの場合、計画したとおりにいくことなんて、ほとんどありません。

やってみて初めて「あ、これはお客様には刺さらないんだな」「こっちのほうがお客様の需要が大きいのか！」のように気づけるのです。

であれば、最初は、可能な限りシンプルな設計にしておくべき。

スティーブ・ジョブズも、以下のような言葉を残してます。

シンプルにするっていうのは、複雑である事よりずっと難しいんだ。
シンプルなものを生み出すには、思考をシンプルにしなければならないからだ。
しかしそうする価値はある。
そこに到達できれば、山をも動かせるからだ。

複雑にするよりも、シンプルにするほうが、大事なのです。

（９）MBA＝集客できる、という思い込み

誤解を恐れずに言うならば、「MBAを持っていても、起業（独立開業）には、なんの約にも立たない」です。

MBAとは、「Master of Business Administration（日本語では、経営学修士）」の略です。

実は、「経営」と「集客」は、まったくの別物です。
そして、起業（独立開業）時に大切なのは、「集客」のほうです。

極論すれば、経営できなくても、集客できれば、ビジネスは回ります。
逆に、集客できないと、経営は回りません。

実際、MBAを学ぶくらいなら、コピーライティングを学んだほうが、集客には遥かにプラスになります。

（１０）異業種交流会に行き過ぎ

これは、私自身への戒めでもありますが…

起業当初は、本当によく異業種交流会に参加していました。

異業種交流会で名刺が増えると、「なんだか仕事している（起業している）」感じがするものです。

しかし、そこから仕事になったのは、皆無でした。

考えてみれば当たり前ですが、異業種交流会には、基本的に「仕事が欲しい人」しか来ません。

「仕事を依頼したい人」は、異業種交流会には来ないで、検索して専門家を探しているのです。
（あなたも、誰かに仕事を依頼したい時に、異業種交流会には行かないですよね、検索しますよね）

結局、

• 仕事した気になっている
• 人脈が増えた気になっている
• 起業（独立開業）した気になっている

だけです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

もしかしたら、少し不安を感じられた方もいらっしゃるかもしれませんが、私がこの記事を書いたのは、「起業（独立開業）する人を、不安がらせたいから」ではありません。

「起業（独立開業）の失敗の典型例、つまり、地雷を知っておいていただくことで、あなたに同じ失敗を繰り返してほしくない」という思いから、この記事を書いています。

アメリカ建国の父とも言われる、ベンジャミン・フランクリンの言葉に、こんなものがあります。

賢い者は、他人の失敗に学ぶ。
愚かな者は、自分の失敗にも学ぼうとしない。

あなたにはぜひ、前者の生き方を実践してほしい。
そのために、典型例な失敗例をシェアさせて頂いた次第です。

この記事が、あなたの独立開業成功のキッカケになれたとしたら、とても嬉しいです。