
よく、「なかなか集客できないから、新サービスを打ち出して、新規のお客様を獲得していこう!」と考える方がいるのですが、ちょっと待って下さい。
新規のお客様を新たに集客するのには、時間やコストが掛かりすぎる場合があり、失敗するリスクが高いのです。
あなたがまずすべきなのは、「既存のお客様に、何か他のサービスを提供できないか?」を考えることです。
既存のお客様は、あなたのサービスを一度使っているので、信頼されやすく、新サービスも受け入れてもらいやすいのです。
あなたの既存のお客様に、何か他のサービスを提供できないでしょうか?
ぜひ考えてみてくださいね。