「当事者の言葉よりも、第三者の言葉のほうが信頼度が増す」
これが、ウィンザー効果です。

簡単に言えば、「お客様の声　をもらうのが、とても大事である」ということです。

いくら自分自身で「私にはこんな強みがあります！」と言い続けても、証拠がないので疑われます。

第三者から「●●さんは、こういった強みがある、とても信頼できる方です」と言ってもらえると、すごく信頼されるのです。