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営業に使える心理学11選【その2.メラビアンの法則】

メラビアンの法則とは、「話の内容よりも、見た目の方が重要である」という法則です。

相手への印象は、非言語コミュニケーション(見た目など)が大きく影響するのです。

例えば、無料相談の時の服装や表情は、とても大事である、ということです。

また、気をつけてほしいのが、ホームページなどに載せる写真です。

スマホで撮った写真を切り抜いている人が結構いますが、素人っぽい印象を与えてしまい、損してしまいます。

プロのカメラマンに依頼しても、数千円~数万円程度です。
与える効果を考えたら安いものですので、写真は、プロに依頼しましょう。

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